使用條款

本條款適用於您使用 prismpatches.com 及向 Prism Patches 購買商品。下單前，請詳閱本條款。

1. 網站使用

您須以合法方式使用本網站，並於建立帳戶、下單或聯絡我們時提供正確資料。

請勿干擾網站運作、嘗試未經授權的存取，或提交詐騙訂單。如您建立帳戶，須妥善保管登入資料。

2. 商品資訊

購買前，請確認商品說明、尺寸、材質及固定方式。

不同螢幕顯示的顏色可能有所差異；刺繡、布料及加工程序亦可能造成商品之間的輕微差異。如商品存在瑕疵，或與描述有重大差異，這些說明不會限制您的權利。

請遵循商品的使用及保養指引。使用燙貼前，尤其需要確認所選布料是否適合加熱。

3. 價格、付款與訂單

結帳時會在您完成購買前顯示交易幣別、商品價格、運費及於結帳時收取的稅項。國際配送可能涉及進口費用；已知的相關安排會於結帳頁面或配送資訊中說明。

自動發送的訂單收件通知表示我們已收到您的訂單，並不單獨代表所有商品均有庫存，或客製化設計已獲確認。

如商品缺貨、付款未能處理，或商品資訊中的重大錯誤影響您的訂單，我們會與您聯絡。未經您的同意，我們不會更換商品或收取較高價格。如無法履行訂單，已收取而未能履行部分的款項將予以退還。

4. 客製化訂單

客製化訂單的圖稿、尺寸、顏色、數量、固定方式、價格及預計製作時間，須於開始製作前確認。

如我們提供設計確認稿，請在核准前仔細檢查。核准後提出的修改或取消要求，可能受到製作進度限制。任何限制或額外費用，均會在您確認訂單前說明。

您須確保有權使用提交的圖稿、標誌、文字或其他素材。您保留該等素材的相關權利，並授權我們在報價、準備及完成訂單所需的範圍內使用，包括向參與訂單製作的合作夥伴提供素材。

如需將您提交的圖稿用於公開宣傳或作品展示，我們會另行取得您的許可。

5. 製作與配送

預計製作及配送時間會於相關商品資訊、報價或訂單資料中提供。除非另有說明，客製化製作時間不包含運送時間。

如得知訂單將有重大延誤，我們會聯絡您，並依適用法律說明可選方案。請提供正確的收件地址，如發現錯誤，請盡快通知我們。

如包裹遺失或於配送時受損，請聯絡 [email protected]，以便我們協助查詢。

6. 退貨、取消與商品問題

適用的退貨或取消條件會於購買前提供，或於客製化報價中議定。

在法律允許的範圍內，客製化商品的取消或非瑕疵退貨條件可能與一般商品不同。這不會排除您對瑕疵、受損或錯誤交付商品所享有的權利。

如訂單有問題，請寄信至 [email protected]，提供訂單編號、問題說明及相關照片（如有）。

7. 智慧財產權

Prism Patches 擁有的網站內容，包括原創文字、圖像及品牌識別，未經許可不得複製作商業用途。第三方素材的權利仍歸其各自權利人所有。

購買商品不代表取得相關商標、受著作權保護的設計或其他智慧財產權。

8. 您的權利與條款更新

本條款不會排除或限制依法不得排除或限制的消費者權利或責任。如本條款與適用的強制性法律規定衝突，以該法律規定為準。

我們可能透過本頁公布修訂條款。修訂適用於其後的交易，不會在未經您同意或缺乏其他合法依據的情況下變更既有訂單。

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